Lo que debes saber de la norma que entra en vigencia el 25 de octubre
En el marco de la Ley N° 21.713 sobre Cumplimiento de las Obligaciones Tributarias, se introduce un cambio fundamental en el tratamiento del comercio electrónico internacional hacia consumidores chilenos.
A partir del 25 de octubre de 2025, se aplicará IVA del 19% a las compras remotas de bienes provenientes desde el extranjero, realizadas por consumidores finales en Chile, y que su valor no sea superior a US$ 500(o su equivalente en pesos).
Para los casos en que el valor del bien supere los US$ 500, junto con el IVA deberá aplicarse también el arancel aduanero (6 %), cuando corresponda.
Un elemento central de este nuevo esquema es que la plataforma o comercio remoto será considerado como “vendedor” a efectos del IVA, y será responsable de retener y pagar el impuesto mediante un régimen simplificado de tributación ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).
Estado de registro de plataformas y alcance
Para facilitar la implementación, el SII ha invitado a las plataformas extranjeras de mayor volumen a inscribirse en el sistema anticipadamente. De hecho, plataformas que concentran cerca del 90 % de las compras remotas desde Chile ya se han inscrito ante el SII. Algunas de estas plataformas son: AliExpress, Amazon, Shein, Temu, Shopee, entre otras.
Para los consumidores, será importante verificar si la plataforma está inscrita y las compras hechas a través de plataformas registradas pueden pagar el IVA en el momento de la compra y evitar mayores trámites aduaneros.
Si la plataforma no está inscrita, el consumidor podría asumir el pago del IVA en la importación y estar sujeto al procedimiento aduanero tradicional, con posibles demoras y costos adicionales.
Efectos esperados: precios, formalización y competencia
a) Aumento del precio final para el consumidor
El impacto más directo será un encarecimiento del valor final de las compras desde plataformas extranjeras. Por ejemplo, un bien adquirido por US$ 100 que antes ingresaba sin IVA, pasará a costar aproximadamente US$ 119 (sin considerar otras comisiones de envío).
Este incremento puede corregir parcialmente la ventaja competitiva que tenían esas plataformas frente al comercio nacional, al eliminar la exención que generaba una distorsión tributaria.
b) Formalización del canal logístico y reducción de evasión
Uno de los objetivos declarados de la medida es reducir la evasión del IVA que ocurría al internar múltiples paquetes pequeños por debajo de US$ 41.
Asimismo, pretende generar una mayor formalidad en el comercio digital, obligando a las plataformas y a los vendedores remotos a registrarse ante el SII, y a asumir obligaciones tributarias.
El efecto indirecto podría favorecer al comercio local formal, ya que compite en condiciones más equilibradas. Sin embargo, el impacto real en las ventas del comercio nacional dependerá de factores como la elasticidad de la demanda y la oferta local de bienes equivalentes.
c) Desafíos logísticos y operacionales
La cadena logística, especialmente expertos en última milla, couriers y bodegas de distribución, deberá adaptarse a un mayor volumen de trámites y coordinación con aduanas.
Para las plataformas no inscritas, el riesgo de retención en aduanas y retrasos será mayor. Esto puede afectar los plazos de entrega y la experiencia del consumidor.
En resumen
Concluyendo, este cambio normativo representa un hito en el comercio electrónico internacional hacia Chile, al poner fin a un mecanismo que permitía internar miles de paquetes exentos de impuestos, muchas veces con uso comercial encubierto. Desde el 25 de octubre, se empieza a materializar una nueva regla del juego, más formal, donde cada actor, consumidor, plataforma, comercio local y autoridades; deberá adaptarse al nuevo escenario tributario.
Recomendamos verificar si la plataforma está inscrita en el SII antes de comprar. Si lo está, el IVA debe incorporarse automáticamente al momento del pago. En plataformas no inscritas, deberás hacer tramites aduaneros y posibles demoras.
Evalúa si conviene hacer compras desde plataformas inscritas para evitar cotos aduaneros y asegurar liberación expedita. Además, de llevar un registro claro de los cosos e impuestos o, busca un asesor contable y tributario que te pueda apoyar en esto como es LCP.
